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　　其實兩者的區(qū)別遠不止這些，除了研究方法，在研究內(nèi)容、針對性、效率等各個方面都有著明顯的差異。在闡述這個問題前，我們有必要認

　　上面的這個三角形叫信息金字塔，也叫信息增殖鏈，表明了信息在流動過程中的增殖過程。通過收集現(xiàn)有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)經(jīng)過加工變成有價值的信息，和行動相聯(lián)系、加工過的信息成為情報，零散的信息經(jīng)過積累和消化變成知識，知識真正被吸收才成為智慧。不同的層次對應(yīng)著不同的研究領(lǐng)域和行業(yè)，顯然，市場研究處于第一、第二個層次，競爭情報處于第三個層次，第四個層次和咨詢行業(yè)相對應(yīng)。越靠近塔頂其智慧含量越高。很顯然，情報的價值要高于數(shù)據(jù)和信息，它是經(jīng)過加工的信息、與行動有密切聯(lián)系，情報是一個與行動、目標(biāo)、智慧相關(guān)聯(lián)的概念，而信息卻不一定和行動有關(guān)系。在國內(nèi)的市場研究公司中，大多數(shù)實際上只停留在第一個層次，充當(dāng)數(shù)據(jù)采集者的角色，到了第二個層次的才是真正意義上的市場研究，可惜中國這樣的公司不多。這種研究內(nèi)容的差異是市場研究和競爭情報研究的最根本差異�！　�

　　兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個方面：　

　　1、兩者研究的對象不同。競爭情報研究的對象是情報，市場研究的對象是數(shù)據(jù)、信息；

　　2、兩者的工作內(nèi)容不同。競爭情報的核心是分析，市場研究中，則數(shù)據(jù)采集和研究占主要內(nèi)容。如果一定要把兩者的工作有一個量化的描述，那麼競爭情報研究數(shù)據(jù)采集一般只會占20%的精力，80%的精力用于分析，市場研究則恰恰相反；

　　3、兩者服務(wù)的對象不同。雖然都是服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)的市場競爭服務(wù)，但競爭情報面對的一般都是公司決策者，市場研究則主要為企業(yè)市場部服務(wù)；

　　4、兩者涉及的范圍不同。競爭情報涉及到企業(yè)競爭各個方面的情報，包括政治、經(jīng)濟、文化、對手的人員、財務(wù)狀況等有關(guān)企業(yè)競爭可能顧及到的所有信息，市場研究一般只研究和市場有直接關(guān)系的因素，如廣告投放、消費者的情況、品牌知名度等。

　　5、對市場反饋的敏感度不同。競爭情報幾乎是對市場實時的反饋，而市場研究一般會比較滯后，尤其是個案委托研究，都會有一個執(zhí)行期，結(jié)果呈現(xiàn)時，和當(dāng)時的市場總會有些差距。對于一些需要迅速反饋的信息，市場研究的缺陷就比較明顯。

　　6、連續(xù)性的要求不同。競爭情報的連續(xù)性很重要，一定要連續(xù)的收集和積累，否則就失去意義；而市場研究卻不一定有連續(xù)性的要求。

　　關(guān)注競爭情報

　　競爭情報研究涉及的內(nèi)容很多，如環(huán)境監(jiān)視、市場預(yù)警、技術(shù)跟蹤、對手分析、策略制定、競爭情報系統(tǒng)建設(shè)、商業(yè)秘密保護（反情報研究）等，每一個方向都是值得深入研究，都會為企業(yè)創(chuàng)造價值。好在種種跡象表明，這個領(lǐng)域正在被中國的企業(yè)關(guān)注、接受�！　　　�

　　關(guān)注競爭情報的還應(yīng)該有我們這些市場研究的從業(yè)者，一方面是一種更有活力、更能被企業(yè)接受的信息提供解決方式正在迅速成長，另一方面是我們現(xiàn)有的方法常常不能令客戶滿足。我們應(yīng)該思考，是危機？還是機遇？更多的取決于我們的態(tài)度�！�